店頭販売商品の配送サービス・ラッピングについて

【配送サービス】

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楽天・BASEで取扱いのない店頭商品については、下記「配送サービス」をご利用いただけます。

※店頭商品は常に変動するため、在庫状況はお問い合わせください。
※商品によっては、店頭販売のみに限らせていただく場合もございます。
※ホームページお問い合わせよりメール注文が可能です。→お問い合わせ(クリックして移動)

※お客様からのお問い合わせには、数日以内にご返信するよう努めております。しかし、お客様側のメール設定・通信状況など様々な事情により、当店からのメールが届かない場合がございます。数日経っても回答がない場合は、恐れ入りますがお電話にてご確認ください。

【BASEおよびメール注文のご対応について】
下記の曜日にご注文・お問い合わせをいただいた場合、翌日以降のご対応になる場合がございます。
・火曜日(定休日)
・土曜日(担当者不在)

【商品のご指定】
本体価格¥1,000以上 まとめてご注文をお願いいたします。
メーカー/商品名/種類(色・字幅など)/数量をご明記ください。
(例)工芸装置/ガラスペン/ピッコロクロッカス中字/1本

【配送・決済方法】
①ヤマトコレクト便(現金・クレジットカード・電子マネー決済可)
商品代金+送料(下記)+代引き手数料(下記)を、商品受取り時にまとめて決済できるサービスです。

②ヤマト便(銀行振込)
商品代金+送料(下記)+銀行振込手数料(銀行による)お客様負担

③日本郵便クリックポスト(銀行振込のみ)
商品代金+送料(全国一律¥185)+銀行振込手数料(銀行による)お客様負担
※ポスト投函型です。配送日時のご指定はできません。
※貴重品はクリックポストをご利用になれません。
※サイズ・重量等によっては、ヤマト便に限定させて頂く場合がございます。

【送料】
当店からヤマト便で発送する際の金額です。(単位:円)

【コレクト便の代引き手数料】
代金引換金額に応じて手数料が異なります。代金引換金額とは、購入者様からヤマト運輸が集金する金額を指します。

代金引換金額:手数料(税込み)
~9,999円の場合:330円
~29,999円の場合:440円
~99,999円の場合:660円

【配送希望日時】
ヤマト便のみ伝票に記載可能です。
指定なし/午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
交通事情や天候状況、災害などの発生、その他さまざまな条件によりご希望の配達時間帯にお届けすることができない場合があります。

※銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。指定日にご注意ください。
※在庫商品であれば、受注日から2日以内に出荷いたします。込み具合により前後する場合がございます。
※火曜定休日のため、水曜以降に順次対応となります。

【プレゼント先へ郵送希望の場合】
ホームページお問い合わせの「内容」欄に、お届け先情報をご入力ください。
・お届け先郵便番号
・お届け先住所
・お届け先電話番号
・お届け先氏名

【返品・交換】
当店では、お客様都合による返品・交換を受け付けておりません。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受付させて頂きます。商品到着後3日以内ご連絡ください。

【ラッピングサービス】

Penne19では無料ラッピングを承っております。
写真のオリジナル包装紙でラッピング致します。シールとリボンはご選択いただけません(予告なく変更する場合がございます)。

包装紙でラッピングができない物は、ギフト袋で対応させて頂きます。

 

特集:スタッフいちおし
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